တာဝန်သိစွာ ကစားပါ —
leve22 နှင့် လုံခြုံသော ကစားမှု

leve22 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ကြောင်း တင်းကြပ်စွာ သတ်မှတ်ထားသည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်သည် ကလေးသူငယ်များနှင့် ဆယ်ကျော်သက်များကို ကာကွယ်ရန်နှင့် တာဝန်သိကစားမှုစနစ်ကို ပြည့်ဝစွာ ထိန်းသိမ်းရန် ရည်ရွယ်သည်။

မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုဖြင့် မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး ကတ်ကို တင်သွင်းရပြီး အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုရသည်။ စစ်ဆေးမှုမပြီးမချင်း ကစားမှု ဆောင်ရွက်ခွင့် မရှိပေ။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဟု သံသယ ရှိသည့်အကောင့်ကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပြီး စစ်ဆေးသည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်သောကြောင့် ၎င်းကို တတ်နိုင်သမျှ ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတွင် ကစားမှုသည် ချောင်းမြောင်းတစ်ခုဖြစ်လာနိုင်သောအကြောင်း leve22 သည် ကစားသမားတိုင်းကို သတိပေးလိုသည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ—

• ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရရန် ပိုမိုကစားနေမိသောအခါ
• ကစားမှုအတွက် ကျန်းမာရေး၊ မိသားစုနှင့် အလုပ်ကို လျစ်လျူရှုနေမိသောအခါ
• ကစားမှုအကြောင်းကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ဆင်းနေမိသောအခါ
• ကစားရင်းနှင့် ချေးငွေ ယူနေရသောအခါ သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဒုက္ခ ကြုံနေရသောအခါ
• ကစားခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းလိုသော်လည်း မဆုတ်မနစ် ဆက်ကစားနေမိသောအခါ
• ကစားရင်ကိုသာ ချမ်းသာသောအဖြစ် ခံစားပြီး မကစားပါက စိတ်ဖိစီးမှု ဖြစ်နေသောအခါ
• ကစားမှုကြောင့် ကြွေးမြီပုံနေပြီး ဘဝ ပြောင်းလဲပျက်စီးနေသောအခါ

ဤလက္ခဏာများအနက် တစ်ခုမဆို မိမိနှင့် ကိုက်ညီနေပါက တာဝန်သိ ကစားမှု ဆောင်ရွက်ချက်များကို ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်ရန် leve22 Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦးသည် မိမိ၏ leve22 အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဆိုင်းငံ့ထားရန် လျှောက်ထားသောစနစ်ဖြစ်သည်။ ဤနည်းဖြင့် ကစားမှု အလေ့အကျင့်ကို ထိန်းချုပ်ရာတွင် အကြီးကြီး အထောက်အကူပြုသည်။

• ယာယီ Self-Exclusion (Temporary): ၁ ပတ်မှ ၆ လအထိ ကာလသတ်မှတ်ပြီး ဖယ်ထုတ်နိုင်သည်။ ကာလပြည့်ဆုံးပြီး ၇ ရက်ကြိုတင် Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဖြစ်ချင်ကြောင်း ဆက်သွယ်မှ ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်
• အမြဲတမ်း Self-Exclusion (Permanent): အကောင့်ကို ပြီးပြည့်စုံစွာ ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး နောင်တွင် ပြန်ဖွင့်ခွင့်မရှိ ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်
• ဆောင်ရွက်နည်း: [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟု Subject တွင် ရေးပြီး Email ပေးပို့ပါ — ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

leve22 သည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ငွေကြေးနှင့် အချိန်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများ ပံ့ပိုးပေးထားသည်။ ဤကိရိယာများကို မိမိ ဆန္ဒနှင့်အညီ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး leve22 Support Team မှ ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်—

• နေ့စဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် (Daily Deposit Limit): တစ်နေ့တွင် သွင်းနိုင်သည့် ငွေပမာဏ အများဆုံးကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဥပမာ — နေ့စဉ် Ks ၅၀,၀၀၀ ကန့်သတ်ချက်
• အပတ်စဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် (Weekly Deposit Limit): တစ်ပတ်တွင် သွင်းနိုင်သည့် စုစုပေါင်း ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ချက်
• လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် (Monthly Deposit Limit): တစ်လတာ ကစားမှုအတွက် ငွေကြေးဘတ်ဂျက်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်
• ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် (Session Time Limit): တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကို မိနစ် သို့မဟုတ် နာရီဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက Platform မှ အလိုအလျောက် သတိပေးသည်
• နေ့စဉ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် (Daily Time Limit): တစ်နေ့တွင် ကစားနိုင်သည့် စုစုပေါင်းအချိန်ကို ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်

ကန့်သတ်ချက် တင်းကြပ်မှုများသည် ချက်ချင်း အသက်ဝင်သည်။ သို့ရာတွင် ကန့်သတ်ချက် ဖျက်သိမ်းရန် သို့မဟုတ် လျှော့ချရန် တောင်းဆိုပါက ၂၄ နာရီ ဆိုင်းငံ့ကာလ ဖြတ်သန်းပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများကို အမြောက်အမြား ဆုံးရှုံးမှုမှ ကာကွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ထားရှိသည့် ကြိုတင်ကာကွယ်မှု တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

leve22 တွင် ကစားသည့်အခါ အောက်ပါ အကြံဉာဏ်များကို လိုက်နာပါက ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်ပြီး ထိန်းချုပ်နိုင်သော အပျော်အပါးတစ်ခုအဖြစ် ကိုင်တွယ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်—

• ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ: ကစားမည့်ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏကျော်လွန်ကာ ဆက်မကစားပါနှင့်
• ဆုံးရှုံးမှုကို မနှမ်းပါနှင့်: ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရဖို့ ထပ်ကစားသောအခါ ပိုဆုံးရှုံးနိုင်သည် — ဆုံးရှုံးချင်မှ ဆုံးရှုံးမည်ဟု ကြိုတင်ပြင်ဆင်ပါ
• အချိန်ကန့်သတ်ပါ: ကစားချိန်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး သတ်မှတ်ချိန်ပြည့်ပါက ရပ်ပါ
• ဆေးသောက်နေစဉ် / ရင်ဆိုင်ဖိစီးနေစဉ် မကစားပါနှင့်: စိတ်ဖိစီးနေချိန်တွင် ကစားရခြင်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချရာ ခက်ခဲစေပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ မြင့်သည်
• မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများကို ပြောပါ: ကစားမှုကို မျှဝေပြောဆိုနိုင်သော ပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးပြီး ဝှက်ဆင်းကစားသည့် အလေ့အကျင့်ကို ရှောင်ကြဉ်ပါ
• ကစားမှုကို ဝင်ငွေရင်းမြစ်အဖြစ် မသတ်မှတ်ပါနှင့်: Online Gaming သည် ပျော်ရွှင်မှုအတွက် ဖြစ်ပြီး ငွေဝင်ရောက်နိုင်သည့် ရင်းမြစ် မဟုတ်ပေ
• ကစားပြီး ခဏနားပါ: ကစားနေရာမှ ထကာ ရေချိုးပါ၊ စားပါ၊ သူများနှင့် ပြောပါ — ကစားမှုသည် တစ်ကြိမ်ဖြင့် ရောင်းသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပေ

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေပါက leve22 Support Team သည် ကစားသမားများကို ရန်ဘက်မဆက်ဆံဘဲ ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် အသင့်ရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ဖိစီးမှုကို နားလည်ပြီး လျှို့ဝှက်မှုကိုလည်း ထိန်းသိမ်းသည်။

ကူညီမှုရရှိနိုင်သည့် နည်းလမ်းများ—

• leve22 Support Email: [email protected] သို့ "Responsible Gaming Help" ဟု Subject ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် — ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်
• Self-Exclusion တောင်းဆိုရန်: "Self-Exclusion Request" ဟု Subject ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ
• Deposit ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုရန်: "Deposit Limit Request" ဟု Subject ဖြင့် ကန့်သတ်လိုသောပမာဏကို ဖော်ပြကာ Email ပေးပို့ပါ
• Time-Out တောင်းဆိုရန်: "Time-Out Request" ဟု Subject ဖြင့် နားလိုသောကာလကို ဖော်ပြကာ Email ပေးပို့ပါ
• အကောင့် ပိတ်သိမ်းရန်: "Account Closure Request" ဟု Subject ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ